FUJIROCK FESTIVAL'24 JULY 28 FRI 29 SAT 30 SUN  NAEBA SKI RESORT

初めての方

Q. 交通手段について

車でご来場

必ず「駐車券」をお買い求めください。

新幹線でご来場

越後湯沢駅からシャトルバスをご利用ください。(¥2,000/復路無料)

  • 駅~会場間の乗車時間は約40分程ですが、混雑時は1時間以上かかる場合があります。
  • 混雑時には乗車まで1時間以上お待ちいただく場合があります。時間には十分余裕をもって行動してください。
  • シャトルバスが運行しない時間帯は、越後湯沢駅へ戻れません。

オフィシャルツアーバス

全国19都市から発着、会場まで直行のツアーバス。
オフィシャルツアーセンターにてお求め可能です。

Q. 持ち物は以下の点にご注意下さい

衛生グッズ

携帯用アルコール消毒液、除菌シート、衛生用品など十分な量をご用意ください。

雨具

ビニール製の簡易レインコートではなく、キャンプ・登山用のしっかりしたもの(傘の持ち込みは禁止です)。

水筒

冷たい飲み物や温かい飲み物を入れるサーモボトルがおすすめ。

ハンドタオル

日よけ、汗拭き、熱冷ましなど、いろいろ使えます。

予備の着替え

雨が降ったり、汗をかいたり、泥だらけになった時用。

汚れても良く、グリップ力のある履き慣れたスニーカーやトレッキングシューズ、長靴等。

帽子

日焼け、日射病対策の必需品。

防寒着

会場は標高1000mの山の中です。 山の天気は変わりやすく、また寒暖の差も激しいので、長袖のアンダーウェアやフリース、または防水透湿性のあるアウターなど、全天候に対応できる動きやすい服装を用意してください。

ゴミ袋(大小サイズ)

大きなゴミ袋は、着替えなど濡らしたくないものを入れたり、シートにしたり、使い方次第で役に立ちます。

ポケットティッシュ

トイレで紙が無い場合もあります。

簡易救急セット

靴擦れや切り傷など。また、野ダニ、蜂などに刺されることもありますので、虫刺され用の薬も必需品。また、突然の体調不良にも備え、頭痛薬・風邪薬・胃腸薬などの常備薬も備えておきましょう。

ライト

両手が空くヘッドランプが便利です。夜になると会場内でも暗い場所があります。

モバイルバッテリー

会場内では充電できる場所がありません。スマホ充電用にモバイルバッテリーがあると安心です。

財布

お金・クレジットカード(電子マネーのご利用も可能)
※会場内では海外の携帯を使用して電子マネー決済は出来ません。

会場内では両手が空いている方が何かと便利です。
尚、各自の荷物は自己管理で!

Q. どんな服装がいいでしょうか?

会場は標高1000mの山の中です。 山の天気は変わりやすく、また寒暖の差も激しいので、全天候に対応できる動きやすい服装で。防水透湿素材のレインウェアやグリップ力のあるトレッキングシューズがおすすめです。

また、野ダニや蜂など、都会とは違い、さまざまな虫も生息しています。虫刺されを防ぐ意味でも、Tシャツ、短パン、サンダルなど、肌の露出はできる限り避けてください。

場内マナー

Q. 会場内でテント、タープ、パラソル等は使えますか?

会場内へのテント、サンシェード(日よけテント)、タープ、パラソル、ブルーシート等の持ち込み及び使用は禁止です。

近年、無人となったタープやシート、椅子等が目立ち、場所が空いているにも関わらず他のお客様が利用できない状況が多く見受けられます。

未然に混雑時の混乱を避け、より多くのお客様が休めるよう、テント、サンシェード(日よけテント)、 タープ、パラソル等、 スペースを多く必要とするシートや設置物・視界をさえぎる設置物の持ち込み及び使用を禁止します。

Q. 会場内でシートやイスは使えますか?

ブルーシート他、利用人数に見合わないスペースを要する敷物や組立式アウトドアチェアの場内への持ち込みは禁止です。

持ち込み可能な敷物や折りたたみイスでも場所取り行為や放置は禁止です。また、スペースを占有することもお断り致します。以下のエリアでは敷物や椅子の利用は禁止です。

利用禁止エリア

  • RED MARQUEEエリア内全域(テント外も含む)
  • 各ステージ音響ハウス・照明タワーより前方、モッシュピット
  • 上記エリア以外であっても、混雑状況により各ステージアナウンス、または係員の指示があった場合はその指示に従って下さい。

近年無人となったシートや椅子等が目立ち、場所が空いているにも関わらず他のお客様が利用できない状況が多く見受けられます。 混雑時の混乱を避け、より多くのお客様が休めるよう、移動の際は必ずシートや椅子等を片付け持ち歩いて下さい。

Q. カメラの持ち込みはできますか?

カメラ・ビデオカメラとも持ち込み可能ですが、出演アーティストの撮影・録音は禁止です。 またセルフィースティックの使用は他のお客様の迷惑になりますので、ステージ前方・混雑時・移動しながらの使用は禁止します。

Q. ビンや缶類の持ち込みは出来ますか?

ビン・缶類の会場内持ち込みは禁止です。クーラーボックスに入れての持ち込みもできません。

この他持ち込み禁止物については注意事項にてご確認ください。

Q. 喫煙ルールはどうなっていますか?

場内禁煙です。
喫煙時には、所定の喫煙所をご利用ください。

Q. ペットを連れて行ってもいいですか?

会場内へペットを連れての入場はできません。

Q. 傘は場内でさしていてもいいですか?

キャンプサイトを含むすべてのエリアで傘の使用は禁止です。
視界が悪くなり突起部が大変危険です。
また悪天候時には風で飛ばされ危険です。
キャンプ・登山用のしっかりしたレインウェア(雨具)を用意してください。

Q. 車の中で寝てもいいですか?

可能ですが、エンジンはお切りください。
また、近隣の住民の方々に迷惑をかけないよう駐車場以外での駐車はご遠慮ください。特に国道や店舗入口付近での駐停車はご遠慮ください。

お子様連れ・お体の不自由な方

Q. 子供は何歳から入場券が必要になりますか?

15歳以下のお子様(※)は保護者の同伴に限り入場無料です。
キャンプサイトについても入場無料です。
*2024年7月28日までに満15歳以下の方が対象です。(要写真付き身分証)

Q. 子供が遊べる場所はありますか?

GREENステージとWHITEステージの間に「KIDS LAND」がございます。
その他、親子で参加できるアクティビティなど様々なエリアで実施しております。
*お子様を預かることは一切できません。

Q. 授乳所などはありますか?

授乳、オムツ交換等はKIDS LAND、及び救護テントをご利用いただけます。

  • 救護テントでの休憩や、お子様を預かることは一切できません。
  • オムツ等の用意はありません。各自にてご用意ください。

Q. お体の不自由な方へのご案内

お体の不自由な方でフジロックに来場し、各ステージエリアの演奏が見えない場合は、 各ステージに設置してある音響、照明のコントロールブーステントのスタッフにその旨お申し付けくだされば、対応させていただきます。

身体に障がいのある方(身体障害者手帳をお持ちの方)で、フジロックにご来場される場合は、事前に下記連絡先までご連絡ください。

ホットスタッフコールセンター
TEL:050-5211-6077(平日12:00~18:00)

Q. 車イス専用施設のご案内

GREEN STAGE後方 車イススペース

GREEN STAGE後方に、車イスを使用しているお体の不自由な方専用のスペースを設けています。

  • こちらのスペースは、付き添い1名様のみ(可能)です。
  • 車イスを使用している方以外のご利用はできません。

専用トイレ

車イスの方専用のトイレは場内各所にあります。

Q. 優先テントのご案内

次に該当する方に向けて、GREEN STAGE後方に優先テントを設けています。
(該当されない方のご利用はできません。)

  • お体の不自由な方、及びその付き添いの方
  • 妊婦、及びその付き添いの方
  • 未就学児童、及びその保護者の方

ご利用にあたっての注意事項

  • 優先テントは「一時休憩用」スペースです。1回あたり1時間以内のご利用とさせていただきます。
  • 障害者手帳をお持ちの方は1日を通してご利用いただけます。
    (障害者手帳が無い場合は対象外となります)
  • 付き添い及び保護者の方は、1名限り利用可能です。
  • 該当する方を含んでいる場合でも、グループ単位でのご利用はできません。
  • 優先テント内に荷物等を置いたまま退出することはお断りします。
  • ご利用の際は優先テント入口にて受付下さい。
  • スペースが限られているため、混雑時等ご利用いただけない場合もあります。

Q. 優先トイレのご案内

各トイレエリアには、お体の不自由な方、乳幼児をお連れの方、お子様、妊娠されている方、お年寄りの方用に優先のトイレがあります。
優先トイレはどなたでも利用できますが、該当される方がいらした場合は譲り合いをお願いします。

関連サービス

Q. 宅急便は使えますか?

※日本国内でのみご利用可能。海外発着の配送は行っていません。

『自宅⇒会場』『会場⇒自宅』へ配送が出来ます。
また、オフィシャル・ツアーバスご利用の方は、ツアーバス利用者専用の宅急便受付がございます。詳細につきましては、オフィシャルツアーセンターにてご確認下さい。

荷物の事前配送

「宅急便」を利用してキャンプ用品、かさばる荷物を FUJI ROCK FESTIVAL 会場まで事前発送が可能です。
全国のヤマト運輸営業所、宅急便取り扱店(コンビニエンスストア含む)より発送可能!ご自宅まで集荷を依頼する事も可能です。
[ヤマト運輸サービスセンター]
0120-01-9625(フリーダイヤル/全国統一)

注意事項

  • 荷造りの留意点
    • 複数品のくくり付け・同一梱包はせず、1つの荷物に1つの伝票を貼る単品発送をお願い致します。
      (輸送途中で荷物が荷解けとなりご迷惑をお掛けするケースが懸念されます)
  • 発送は余裕をもってお願いします
    • お客様への荷物引渡しを円滑に行なう為にもお荷物は7月20日(土)までに発送するようにお願い致します。
  • 会場宛に送るお荷物は宅急便発払いにて発送頂き、会場での精算が発生しないようご協力をお願い致します。
  • クール宅急便、及び時間帯指定の取扱いはできかねますのでご了承ください。
  • 「ご依頼主控」は無くさないよう保管し、必ず会場までお持ち下さい。お客様のお荷物との引換えに必要です。
  • 形状や内容により配送出来ない物もございますので予めご確認下さい。
  • 配送サービスはお客様と運送会社との契約となりますので配送中の事故等に関しましては、FUJI ROCK FESTIVAL 事務局は一切、責任を負いません。
  • その他、ご不明な点はご利用の宅配業者までお問合せ下さい。

伝票記入方法

送り先 〒949-6292
新潟県南魚沼郡湯沢町三国202
フジロック苗場 ヤマト運輸荷物窓口A
お客様氏名(必ずカタカナで)
ご依頼主 電話番号欄:お客様の携帯電話番号
住所:お客様の住所
氏名:お客様氏名(カタカナ)
お届け日 必ず引き取り日を記入下さい。

宅急便サイズ

60サイズ 三辺合計の大きさ:
60cm以内
重量:
2kgまで
80サイズ 三辺合計の大きさ:
80cm以内
重量:
5kgまで
100サイズ 三辺合計の大きさ:
100cm以内
重量:
10kgまで
120サイズ 三辺合計の大きさ:
120cm以内
重量:
15kgまで
140サイズ 三辺合計の大きさ:
140cm以内
重量:
20kgまで
160サイズ 三辺合計の大きさ:
160cm以内
重量:
25kgまで
180サイズ 三辺合計の大きさ:
180cm以内
重量:
30kgまで
200サイズ 三辺合計の大きさ:
200cm以内
重量:
30kgまで

*上記サイズを超える大きさのお荷物は、お取り扱いできませんので十分ご注意下さい。

現地でのお荷物のお渡し受付時間

7月25日(木) 12時~21時
7月26日(金) 8時~17時
7月27日(土) 8時~17時
7月28日(日) 8時~17時
7月29日(月) 6時~12時

*上記以外の時間でのお荷物のお渡しは、一切出来ませんので十分ご注意下さい。

お荷物引き取り場所

フジロックフェスティバル場外ショップエリア内、「ヤマト運輸荷物窓口A」

荷物の発送サービス

「宅急便」を利用してかさばる荷物をフジロック会場からご自宅へ配送することが可能です。

注意事項

  • 荷造りの留意点
    • 複数品のくくり付け・同一梱包はせず、1つの荷物に1つの伝票を貼る単品発送をお願い致します。
      (輸送途中で荷物が荷解けとなりご迷惑をお掛けするケースが懸念されます)
  • 「着払い」または「電子マネー払い」「QRコード決済」のみの受付にご協力ください。
    • 発送作業を円滑に行なう為に、着払いまたは電子マネー払い、QRコード決済のみの受付となります。
    • 現金での発払いはお受けできません。電子マネー、QRコード決済のみ発払いをお受けします。
    • 電子マネーのチャージはできません。予め、ご了承ください。
  • クール宅急便の取扱いはできかねますのでご了承ください。
  • 形状や内容により配送出来ない物もございますので予めご確認下さい。
  • 配送サービスはお客様と運送会社との契約となりますので配送中の事故等に関しましては、FUJI ROCK FESTIVAL事務局は一切、責任を負いません。
  • その他、ご不明な点はご利用の宅配業者までお問合せ下さい。

宅急便サイズ

60サイズ 三辺合計の大きさ:
60cm以内
重量:
2kgまで
80サイズ 三辺合計の大きさ:
80cm以内
重量:
5kgまで
100サイズ 三辺合計の大きさ:
100cm以内
重量:
10kgまで
120サイズ 三辺合計の大きさ:
120cm以内
重量:
15kgまで
140サイズ 三辺合計の大きさ:
140cm以内
重量:
20kgまで
160サイズ 三辺合計の大きさ:
160cm以内
重量:
25kgまで
180サイズ 三辺合計の大きさ:
180cm以内
重量:
30kgまで
200サイズ 三辺合計の大きさ:
200cm以内
重量:
30kgまで

*上記サイズを超える大きさのお荷物は、お取り扱いできませんので十分ご注意下さい。

現地でのお荷物発送受付時間

7月25日(木) 12時~21時
7月26日(金) 8時~17時
7月27日(土) 8時~17時
7月28日(日) 8時~17時
7月29日(月) 6時~12時

*上記以外の時間でのお荷物の配送引き受けは、一切出来ませんので十分ご注意下さい。

発送お荷物受付場所

フジロックフェスティバル場外ショップエリア内、「ヤマト運輸宅急便受付」

Q. 手荷物を預ける場所はありますか?

コインロッカー、及び荷物預かり所が場外ショップエリアにございます。

コインロッカー

料金¥500・¥400/24時間利用可能(1回毎に料金がかかります)

荷物預かり

料金¥1,000(1日/1個)出し入れ可能
《営業時間》
7月26日(金)~7月28日(日):7時~24時間体制。7月29日(月)は12時まで。
《注意事項》
*貴重品・現金・危険物・われものはお預かり出来ません。
*その他注意事項は現地でご確認ください。

Q. 携帯の電波は入りますか?

入りますが、使用状況によってはつながりにくくなります。
電波状況はキャリアにより異なります。

Q. 携帯の充電を出来るところはありますか?

主催者のサービスとしてご用意はありません。
(一部の出店店舗にて行っている場合があります。)

Q. クレジットカード・電子マネーは使えますか?

飲食店やグッズ売り場で使用可能(予定)です。

キャンプサイト

Q. キャンプするのに必要なものは何ですか?

テント

防水加工されたキャンプ・登山用のしっかりしたもの。
※テント設営が初めての方は来場前に一度、自分で張ってみることをおすすめします。 天気が悪い中での設営になることもあり、練習になります。また、テント付属品等に不備がないかのチェックにもなります。

寝袋

夜は気温がかなり下がります。ある程度の寒さに耐えられる物をおすすめします。

シート・マット

例年、雨によるテントの浸水が続出しています。テントの外側にシート、内側にマットを敷いて浸水を防ぎましょう。
※タープの使用は禁止です。

Q. キャンプサイトにトイレ・シャワーはありますか?

あります。場所は当日MAPでご確認ください。

Q. キャンプサイト内での食事はどのようにしたらいいですか?

キャンプサイトエリア、場外エリアに飲食の出店がございます。朝から営業している店舗もあります。
※キャンプサイトでは火気の使用は禁止です。またバーベキューエリア以外での炊事はできません。
(オートキャンプ施設「MOON CARAVAN」はご自身のエリアで炊事ができます。)

Q. キャンプサイト内でケガをした時はどうしたらいいですか?

キャンプサイトにあるインフォメーション、または最寄りの救護所へご相談ください。

Q. キャンプサイト内に携帯を充電できる場所はありますか?

キャンプサイトでは充電スポット等、電源サービスは行っていません。モバイルバッテリー等の用意をおすすめします(発電機の持ち込みはできません)

Q. キャンプサイト内で傘は使えますか?

キャンプサイトを含む全てのエリアで傘の使用は禁止です。

Q. キャンプサイト内の喫煙ルールはどうなっていますか?

キャンプサイトは禁煙です。
喫煙時には、所定の喫煙所をご利用ください。

Q. キャンプサイト内にペットを連れて行ってもいいですか?

ペットを連れての入場はできません。
(ただし、オートキャンプ施設「MOON CARAVAN」や「ドッグラン」は犬のみ同伴可能)

Q. キャンプサイトでスケートボードは使えますか?

キャンプサイト含め会場内での使用・持ち込みはできません。また、自転車等の乗り物も持ち込みできません。駐輪場の用意もありません。

Q. ライブを見に行くとき、テントは置いたままでもいいですか?

はい。
テント内に貴重品は置かず、必ず各自の責任で保管・携帯して行動してください。盗難・紛失については責任を負いません。また、テントを離れる際は戸締りをしっかりして、テントのロープ、ペグがしっかり固定されているか必ずご確認ください。
※キャンプサイトはとても広く、同じようなテントがたくさんあり、自分のテントをどこに張ったのかわからなくなってしまう方が毎年大勢います。各自で目印をつけるなど工夫しましょう。

その他

Q. JR越後湯沢駅に関して

越後湯沢駅は深夜0時~朝5時半まで閉鎖されます。その間駅構内への一切の立ち入りはできません。

Q. 駐車場に関して

  • 各駐車場オープン前の国道や駐車場周辺での路上駐車は近隣の住民の方々に迷惑となりますのでご遠慮ください。オープン時間に合わせてお越しください。
  • 各駐車場の有効時間に合わせてお越しください。
  • 近隣での迷惑駐車はご遠慮ください。

Q. ゴミは捨てられますか?

会場内・キャンプサイト等に、ボランティアスタッフが運営するゴミ箱があります。
ゴミはポイ捨てせず、近くのゴミ箱までお持ちください。
ただし、持ち込んだシート、チェア、テント等は必ずお持ち帰りください。
入場ゲートで配布するオリジナルゴミ袋や、会場に設置されているトイレットペーパーは、昨年来場された方々がきちんと分別してくれた資源からリサイクルされてできています。
また来年に繋げていけるよう分別のご協力をお願いします。

Q. サルなど野生動物への餌付け防止について

意図せず食品やゴミなどを放置すると、野生動物のエサとなり、その結果キャンプ場などに出没し被害が発生する可能性があります。 野生動物と人がうまく棲み分け、共存していくために、野生動物をおびき寄せないように十分な注意を払いましょう。

Q. どのような虫が生息していますか?また予防対策は?

都会とは違い、蜂やハエ、蚊、ブヨなどの虫が生息しています。
開催前に会場内を回り危険な蜂の巣などは除去していますが、全てを除去することは不可能なため、ご自身での注意が必要となります。
また、大自然に囲まれた会場では、予期しない虫刺されなどにも注意が必要です。

虫刺され予防の薬など、事前に用意ください。
立ち入り禁止エリア、林の奥には絶対に入らないで下さい。

蜂に刺されない予防対策

  • 蜂の巣に近づかない(近づかない限り、不意に襲ってくることはありません)。
  • 肌に密着する衣類を着て、衣類の下に蜂が入らないようにする。
  • 黄色や黒っぽい衣類や帽子を避ける(特に黄色と黒のシマ模様は最も危険)。
  • 香りの強い香水・化粧品は避ける。
  • 蜂がまとわりつく様に飛んでいればゆっくりと静かにその場から離れる。
  • 接近してしまった場合はその場にしゃがみこんでください。蜂の性質上、蜂の視界から逃れられる可能性があります。
  • 白い帽子や衣服が比較的安全と言われています。

野ダニに刺されない予防対策

家ダニとは違い大型の野ダニは産卵のために中・大動物(ウサギ・シカなど)へ寄生吸血します。その際たまたま人間が接触すると野ダニに刺され被害(咬着)をうけることになります。
野ダニに刺されても少しの痒み、痛みですので自分で処置しがちですが、もし野ダニが病原体を保有していた場合、ツツガムシ病やライム病という感染症を生み、全身状態が悪くなったり、皮膚症状や発熱、顔面神経麻痺などを生じさせる場合がありますのでご注意ください。

  • 細かい布目で表面の滑らかな明るい色の衣服を身に着ける。
  • 肌に密着する衣類を着て、衣服内への侵入を防ぐ。
    (裾もハイカット靴やハイソックスの中に入れる)
  • 宿泊先に戻ったら、野ダニの痕跡、衣服への付着、髪の毛、頭部への咬着等を調べる。
  • 咬着をみつけたら、虫を潰したりせずに、毛抜きなどで引き抜く。
    (なるべく4時間以内に処置する)